了解居民需求 幫助供需對接

　　除了承諾書，門責(zé)自律委員會還利用自律小組微信群、慈善超市的“信息驛站”、小區(qū)里的電子屏、固定宣傳欄等各種方式，幫助供需對接。

　　曹非是聯(lián)華超市程家橋店店長，他告訴記者，這里是附近唯一一家超市，服務(wù)新橋小區(qū)、新城小區(qū)、程橋二村等居民區(qū)，原本生意興隆，春節(jié)后卻少人光顧，“春節(jié)的銷量同比下降約30%”。而借助自律小組的多個信息發(fā)布渠道，超市將商品打折信息向社區(qū)推送，引來了不少顧客。

　　同時，超市也通過自律委員會的各種渠道，了解百姓的需求。“居委會和物業(yè)也在自律小組群里，他們曾經(jīng)告訴我們，很多居民想要購買84消毒液等消毒用品，洗衣液、衛(wèi)生紙等的需求也增加了20%左右，我們就會增加供貨量?！辈芊钦f。

　　商居內(nèi)外聯(lián)動 “反哺”周邊社區(qū)

　　如今，疫情防控趨于平穩(wěn)，垃圾箱，但門責(zé)自律小組的宣傳“陣地”仍然保留，甚至成了沿街商鋪“反哺”社區(qū)的平臺。記者看到，慈善超市中的米面油、衣服等均由周邊商鋪提供，以低于市場價的價格銷售，所得款項用來幫助社區(qū)中的弱勢群體。

　　而在超市門口的“信息驛站”上，候車亭，除了超市打折商品、美天程橋菜場的平價菜信息外，還貼出了社區(qū)公益服務(wù)項目，包括陪獨居老人聊天讀報、為病患量血壓血糖等?！艾F(xiàn)在，獨居老人陪聊已被程橋菜場認領(lǐng)。G+理發(fā)店為居民‘義剪’的項目也在溝通中。今后，我們希望通過自律小組的平臺，讓小區(qū)和商鋪‘內(nèi)外聯(lián)動’，小區(qū)有什么困難，商鋪來認領(lǐng)，商鋪有優(yōu)惠信息，戶外滾動燈箱，也可通知到小區(qū)?！庇诹x忠說。

　　此外，學(xué)校宣傳欄，今后自律小組和街道或?qū)⒑途G化市容、工商、城管等部門聯(lián)動，將沿街商鋪的信息“上墻”。居民只要掃一掃二維碼，就能看到商鋪在垃圾分類、誠信經(jīng)營、市容門責(zé)方面的分數(shù)或評級，路牌，商鋪信息將更透明。

　　記者從市容部門獲悉，《上海市市容環(huán)境衛(wèi)生責(zé)任區(qū)管理辦法》經(jīng)過5年的實踐和探索，目前在市容環(huán)境衛(wèi)生責(zé)任區(qū)管理方面取得顯著成效。目前，全市已成功創(chuàng)建責(zé)任區(qū)管理示范道路456條（段），成立各類自律自治組織已達到1179個，全市累計培訓(xùn)各類人員超過60余萬人次，深化責(zé)任區(qū)信息管理系統(tǒng)的應(yīng)用并累計錄入商家29萬余家。