前兩天，重慶一小區(qū)門口搭起消毒通道，在業(yè)主檢測完體溫后經過煙霧繚繞的5米通道消毒后才可回家的視頻引起了大家注意。這個事件不僅讓我們看到了一個優(yōu)秀的物業(yè)面對疫情的靈活變通與創(chuàng)新，更看出一個用心的物業(yè)對一個社區(qū)的安全守護有多重要。

買房一陣子，物業(yè)一輩子

守護，是這個特殊時期最溫暖的回答，作為重要的一項購房標準——物業(yè)服務，在非常時期，不僅可以讓居住環(huán)境好上加好，更能讓業(yè)主的生活體驗更加舒適、舒心。

在疫情中，八達嶺孔雀城物業(yè)全力備戰(zhàn)，做好抗戰(zhàn)疫情每一步。

面對突發(fā)情況，物業(yè)的反應速度是關鍵

新疫情情況一經發(fā)布，八達嶺孔雀城物業(yè)立刻就成立了“防疫領導工作組”，并建立了疫情防控工作群，部署了節(jié)日期間的工作和值班安排，防疫工作的各項會議陸續(xù)展開。當天，指路牌，就通過各種資源，購置各種防疫物品。并且從內部開始，為每個工作人員配套防疫設備，每日測量體溫，保證員工自身安全，制定不同的防疫措施。

在社區(qū)出入口，實行嚴格的管控制度，門崗對出入口嚴密把控，勸回來訪者，對進入小區(qū)的人員測量體溫，對每輛車進行消毒；在社區(qū)門口設立了外賣及快遞的代收點，最大限度防止同陌生人員接觸；人群集中區(qū)、單元門把手、電梯按鈕、兒童游樂設施、垃圾房、衛(wèi)生間、地下車庫…空氣消毒、高頻觸點消毒、重點部位消毒，每天至少1-2次，文化宣傳欄，輔以關鍵點、隱蔽點擦拭消毒，為園區(qū)罩上一層無形的防護網。此外，管家朋友圈以及微信點對點推送關于防疫的溫馨提示信息。

八達嶺孔雀城因為優(yōu)越的自然環(huán)境，有很多老人在社區(qū)居住，由于老年人的免疫力低下，更容易感染新型冠狀病毒，因此，物業(yè)采取了園區(qū)封閉式管理，消毒頻次及消毒時間延長，嚴格填寫消毒記錄表、進行廢棄口罩消毒等措施，保障各位老人生活無憂

在小區(qū)里最容易感染的地方---電梯里，廣告燈箱，物業(yè)為業(yè)主特意準備了一次性紙巾，用來防止按電梯時交叉感染。所有外賣、快遞等外來人員都不允許進入小區(qū)，設立口罩回收垃圾桶及宣傳欄等一系列措施進行防疫。

在特殊時期，人性化的關懷才更暖心

這個疫期，口罩成立最稀缺的物品，到處脫銷，好多業(yè)主到處購買口罩未果。為能為業(yè)主解決這個最緊缺的需求，物業(yè)聯(lián)系多方資源，第一批購得5000個口罩免費為在住業(yè)主發(fā)放，并由物業(yè)管家送到業(yè)主家中。

同時在這個特殊時期，大家的生活都發(fā)生了翻天覆地的變化，出門買菜這種基本生活需求都存在風險。解決業(yè)主買菜難的實際困擾，根據業(yè)主預約，八達嶺孔雀城物業(yè)整合資源專人采買新鮮蔬果，社區(qū)短駁志愿者提供無菌消毒配送，在配送過程中，所有配送人員均需測量體溫、填寫保障卡、外包裝消毒后配送，并貼心送到業(yè)主家中，讓業(yè)主充分享受安全、健康、平價的食材供應。

同時聯(lián)合春雨醫(yī)生推出新冠肺炎線上免費義診，減少非新型冠狀肺炎患者到醫(yī)院的交叉感染機率，可讓疑似新冠狀肺炎患者可及時到醫(yī)院接受規(guī)范診療，避免延誤病情。

烈火煉真金，這場疫情讓業(yè)主們真正看到八達嶺孔雀城物業(yè)在應盡義務之外的用

心付出，讓我們看到了物業(yè)和業(yè)主之間最真摯的感情，其實物業(yè)的工作很繁雜，在執(zhí)

行過程中難免和業(yè)主有磕碰，不銹鋼宣傳欄，但是只要物業(yè)用心付出，就可以贏得業(yè)主的尊重。

全年房地產規(guī)模預降10% 償債交付風險進一步加劇