提問內(nèi)容：

幾年前買過一個天涯明月刀血海飄香的天香號，忘記賬號了，滾動廣告燈箱，能查到告訴我嗎？

客服回復(fù)

綜合客戶經(jīng)理
錢燕波

回答時間： 24分鐘后

尊敬的用戶：  
您好！歡迎來到5173客服中心，錢燕波 很榮幸為您服務(wù)！  

我于2021年12月3日00:47:47查看了您提交的問題。您實(shí)際反映的問題是：交易記錄查詢問題。 

目前5173的交易記錄均保存3年時間（注：2019年3月之前購買網(wǎng)游帳號記錄保存2年，宣傳欄廠家，候車亭，其他記錄保存3個月），戶外滾動燈箱，電腦端請您打開“我的5173-我是買家（我是賣家）-我購買的商品（訂單管理）”；APP請您打開APP右下角點(diǎn)擊“我的-我買到的（我賣出的）”查看相關(guān)交易記錄。

感謝您對5173的關(guān)注與支持，預(yù)祝您有一個愉快的5173之旅。